Sem som nos auscultadores

Não se pode trabalhar num computador pessoal sem som. Se não quiser perturbar os que o rodeiam, ou se a linha de som pertence à informação privada - são utilizados auscultadores.
figura 1
Qualquer dispositivo electrónico pode funcionar mal. O que deve fazer se não houver som nos auscultadores?
Dica: A falha deve ser investigada utilizando o método simples a complexo.

Determinação da causa do mau funcionamento (procedimento)
1. Verificar se o computador está emudecido e a posição do regulador de volume.
Fig. 2
Depois disso, clique com o rato no selector de volume, deverá ouvir o som do sistema.
2. A seguir, verificar o nível de som na aplicação de origem (leitor de media, vídeo do Youtube, jogo de computador).
Fig. 3
É possível que o pedido seja simplesmente silenciado.
Se depois destas acções o som não aparecer, é preciso descobrir onde está o problema: hardware ou software.
Não se esqueça de verificar o controlo de volume instalado nos auscultadores (se houver).
Ligar os auscultadores a uma boa fonte sonora conhecida (smartphone, leitor de MP3). Se houver som, podemos verificar o computador. Da mesma forma, podemos verificar a fonte ligando um sistema de altifalantes ao computador.
Para ser justo, a falta de som deve-se frequentemente à ligação inadequada de conectores. Como regra, os auscultadores são ligados ao painel frontal da caixa.
Figura 4
Ao montar uma unidade de sistema, os "artesãos" por vezes esquecem-se de ligar os cabos de ligação à placa-mãe. É necessário um conhecimento básico dos componentes do PC para rectificar esta situação. É suficientemente fácil de verificar - mudar o conector para o conector principal na parte de trás da unidade do sistema. Deve ser de cor verde. Mesmo que tenha uma carta de som 5.1 (ou seja, 6 valetes num grupo), não é difícil encontrar o ponto de potência. As marcas de cores e símbolos estão sempre presentes.
Figura 5
Evidentemente, a opção de falha de hardware não está excluída: a placa de som do seu computador. Pode ser reparado em oficinas especializadas.
Restauração do som nos auscultadores
Opção 1 Os auscultadores funcionam e o som está ligado - o problema está relacionado com o software
Clique com o botão direito do rato no ícone do altifalante (canto inferior direito) e abra a secção "Dispositivos de Reprodução". Verificar se existe um dispositivo reconhecido. Se estiver marcado "desligado", vá para "propriedades" e ligue os auscultadores.
Fig. 6
Se não houver som - verificar na mesma secção "propriedades" o nível de som e se o ícone do altifalante está desligado.
Fig. 7
Se não houver outros problemas, o som deve ser restaurado.
Se não vir nenhum dispositivo de reprodução nas janelas especificadas, verifique se os controladores da placa de som estão disponíveis e correctamente instalados.
Informação: Um driver é um programa de sistema que controla qualquer componente de hardware no seu computador.
Para o fazer, usar o painel "Configurações" (clique com o botão direito do rato no ícone "Windows" no canto inferior esquerdo do ecrã) para lançar o Gestor de Dispositivos. A janela que se abrirá mostrará todos os componentes de hardware instalados no computador e o seu estado.
Fig. 8
Encontrar separador com as palavras "áudio" ou "dispositivos de som" e verificar a presença da placa de som. O nome é diferente para cada computador, mas a palavra "áudio" deve estar presente na linha. Se tais dispositivos estiverem em falta ou marcados com uma cruz vermelha (amarela), os condutores precisam de ser instalados (actualizados).
Clique com o botão direito do rato na linha com o dispositivo problemático, na janela aberta seleccione "propriedades". Ir para o separador "Drivers" e executar a acção necessária: "Update" ou "Install".
Fig. 9
O sistema operativo normalmente encontra o programa de controlo por si só (na unidade "C" ou na Internet). Se os controladores não forem encontrados, será necessário um disco de instalação que deverá vir com o computador.
Se não estiver disponível, terá de ir ao site do fabricante da placa de som e descarregar o condutor.
Neste momento, as possibilidades de recuperação de software estão esgotadas. É possível assumir a presença de um vírus no sistema operativo. Seja como for, é uma boa ideia que seja verificada pelo Centro de Segurança do Windows, ou por um antivírus de terceiros à sua escolha.
Opção 2 O software está bem (verificado com altifalantes ou outros auscultadores) - o problema está nos auscultadores
Para todo o "sortido" de avarias, 90% delas envolvem conectores ou fios. Quando nos levantamos da secretária do nosso computador, esquecemo-nos frequentemente de tirar os auscultadores e puxar o fio. A segunda razão dos danos é que o cabo de som foi repetidamente atingido pela perna da cadeira.
Por isso, reparamos os auscultadores. Se não houver danos óbvios no fio ou no conector, procurar uma ruptura com um multímetro.
Dica: Não é aconselhável verificar a continuidade do fio dobrando ou puxando o fio (enquanto este está ligado). Pode criar um curto-circuito e danificar a placa de som do computador.
Para compreender como funcionam os auscultadores, dê uma breve olhada ao design. Ligação utilizando uma ficha padrão de 3,5mm.
Figura 10
Em regra, não é desmontável e, portanto, não é reparável. Três contactos: um contacto comum (ou 'menos'), e um fio por canal (se os auscultadores forem estéreo). O fio é introduzido directamente na caixa dos auscultadores, ou com uma caixa divisora.
Figura 11
Pode haver um controlo de volume no interior - outra fonte potencial de mau funcionamento. Além disso, os fios são ligados directamente aos altifalantes montados nas almofadas auriculares.
A ruptura ocorre mais frequentemente dentro do fio, embora possa acontecer que a soldadura de má qualidade tenha saído. Em qualquer caso, é necessário abrir a caixa dos auscultadores e testar o cabo.
Este não é, evidentemente, o caso:
Figura 12
Estes auscultadores não são reparáveis.
Para o fazer, é necessário conhecer o pino do macaco.
Figura 13
Uma vez desmontadas as almofadas auriculares, a continuidade do fio é verificada em todos os pinos.
Fig. 14
O cabo fino e flexível dos auscultadores é difícil de reparar, embora com um pouco de paciência seja possível soldá-lo também. Uma solução mais sensata é comprar uma nova secção de fio, e substituí-la juntamente com o conector. Tanto os cabos de áudio blindados como os conectores rebatíveis estão disponíveis comercialmente.
Figura 15
Se os seus auscultadores funcionam sem fios (ou melhor, não funcionam) - a reparação também é possível, mas isso é um tópico para outro artigo.
Resumindo:
A reparação da parte de software não causará problemas mesmo para um utilizador novato. Mas a reparação de auscultadores com um ferro de soldar pode dominar apenas um utilizador com poucos ou nenhuns conhecimentos de engenharia de rádio.

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