A fejhallgatókat audiofilek és üzletemberek használják. A headset lehetővé teszi, hogy hangfelvételeket hallgasson anélkül, hogy másokat zavarna. A használat során az emberek szembesülnek azzal a problémával, hogy az egyik fülhallgató meghibásodik. A mechanikai meghibásodás a vezeték forrasztásával vagy a hangszóró membránjának javításával oldható meg. Az illesztőprogram hibája a szoftver újratelepítését igényli.